El Gobierno provincial habilitó la Oficina Virtual del Registro Civil, una herramienta que permite realizar gestiones en línea e interactuar de manera directa con el organismo, sin necesidad de descargar aplicaciones.

El servicio ya está disponible en registrocivil.neuquen.gob.ar. Para ingresar, se debe seleccionar el botón “Oficina Virtual”, crear un usuario y contraseña, y completar un formulario con DNI y un correo electrónico válido.

Una vez validados los datos, la ciudadanía puede solicitar actas registrales de nacimiento, defunción o matrimonio, que serán enviadas en un plazo máximo de 72 horas. También se puede pedir el Maletín Portátil para actualización o nuevo DNI y pasaporte.

En paralelo, ya funciona la nueva Libreta de Familia Digital, que reemplaza a la libreta en papel y tiene la misma validez. Está disponible para los matrimonios celebrados durante 2026.

Este documento digital público puede descargarse online, lo que permite eliminar barreras geográficas, brindar certificaciones de manera más ágil y eficiente, optimizar recursos y promover la despapelización.

La Libreta de Familia Digital incluye firma digital, un mecanismo de validación que garantiza su autenticidad e integridad, y permite a las familias acceder a su documentación de forma inmediata.

Desde la Provincia señalaron que la incorporación de tecnología forma parte de un proceso continuo orientado a ofrecer respuestas más rápidas, accesibles y seguras, acordes con las necesidades actuales de la ciudadanía.

La digitalización de estos trámites busca reducir traslados y tiempos de espera, facilitar el acceso a la documentación desde cualquier lugar y avanzar hacia un Estado más cercano, ágil y eficiente.

El ministro de Gobierno, Mujeres y Derechos Humanos, Jorge Tobares, destacó: “Esta nueva herramienta digital facilita la gestión de trámites y mejora la capacidad de respuesta a las familias neuquinas para avanzar con trámites de vital importancia”.

“Reducir la brecha digital implica llevar adelante una gestión más cercana a la gente, facilitando la vida y optimizando el tiempo disponible para la organización familiar”, agregó.

Según se informó, de manera paulatina se habilitarán nuevos servicios para gestionar la actualización de la Libreta de Familia Digital y solicitar turnos para matrimonios.